過払い金の返還訴訟ってどんな感じ？

福岡オフィス。
事務所に来られた営業の方から、来年のカレンダーをいただきました。
そして今朝はご依頼者からたくさんのお菓子が！お歳暮、でしょうか？


















あっという間に年の瀬ですね。
12月に提起した過払い金返還訴訟の第１回期日は既に来年です。

「訴訟」というと、どんな風景が目に浮かびますか？
法廷で熱弁をふるう代理人（弁護士）？
テレビドラマによくある刑事裁判の一場面ですね。

そんな風景を思い浮かべながら、「訴訟なんて大それたことは・・・」
と思う方もいらっしゃるようです。

それに対して当事務所で日常的に行っている過払い金の返還訴訟。
初回期日は、ものの5分で終了。
拍子抜けするくらいあっさりしています。

司法書士の代理権の範囲内であれば、ご本人が出廷することはありません。
訴訟をした方が有利と考えられる場合には、
司法書士も裁判についての誤解を解き、訴訟をおすすめしています。

さて、来年の訴訟期日が次々と入り始めています。
早くも平成21年度のカレンダーが手放せない今日この頃です。（Iei）

相談するメリット、たくさんありますよ！

福岡オフィス。
本日は遠方での過払い訴訟のため、出張予定だったＳ先生ですが、
直前で出張がなくなり事務所に在席中です。
どうしてかというと・・・



第１回口頭弁論期日の前日に業者から和解の申入れがあり、
出廷する必要がなくなったのです。
この件、ご依頼者も満足できる返還額を引き出すことができました。

このように、任意段階では交渉が難航した案件も
訴訟提起後、第1回の期日前に和解が成立する場合があります。
司法書士に依頼し、訴訟提起する方が得策なこともあるのです。

司法書士は、ご依頼者にとって最も利益になる方法を選択します。
司法書士報酬や訴訟実費との兼ね合い等を考慮し、
訴訟を提起すべきかどうかを検討します。

自分も過払いが出ているのでは？と思っていても
過払い金額の確定、業者との交渉、さらには訴訟提起の判断など、
ご自身では難しい、煩わしい、と思われることがあると思います。

そんな時こそ司法書士にご相談ください！
初回のご相談は無料です。
ご自身の過払い状況だけでも知りたくありませんか？（Iei）

過払い、かもしれない。

　福岡オフィス。
　過払いについての相談メールが
　たて続けに4件届きました。

　自分が過払いになっているのかどうか・・・
　簡単に判断できるものではありませんよね。

現時点で過払いが発生しているか、というのは一番気になる点です。

当事務所では過払い専門のスタッフが、
司法書士の指示のもと、業者との交渉を数多く行っています。
その知識と経験をもとに、債務状況からある程度の判断が可能となります。

業者の経営状況が変われば、和解の提示額も変わります。
そして訴訟案件については、裁判所の見解も動いています。

その時その時の動向を読み取り、的確な判断をすること、
それは業者との日々の交渉によって得られるものです。

もしみなさんが今の取引状況で債務整理をすると、
過払いの可能性があるか？または借金が減額できるか？
興味を持たれたら、一度お問い合わせください。

どこよりも丁寧に、的確にお答えしたいと思います。（Iei）

【メール相談】メール相談の舞台裏

福岡オフィス。
日曜日も元気。ご相談受付しております。

メールでいただく借金相談の件数について。
本年度も５００件を超えました。
お客様に大変好評いただいております。

今日は、そのメール返信の舞台裏を紹介いたします。

①「受け付けました」メールを自動返信
　ご相談メールが当事務所に届くと同時に、「受け付けました！返信までしばらくお待ちください」の旨を返信しております。これは、一時も早く安心していただきたいという工夫の一つです。
※逆に、この「受け付けました！」メールが届かない場合。
　ご入力いただいたメールアドレスに不備があることがございます。もう一度ご確認の上送信いただくか、直接お電話くださいませ。
↓
②受信後すぐ
　①と同じタイミングで、メール担当のパソコンにピコン！と受信が知らされます。
　とりかかっていた業務を一旦おき、返信の準備を早急に行います。
↓
③名簿に登録
　ご相談内容を、パソコン上の名簿に登録します。
　その際、丁寧に要点、論点を抽出します。
　この作業がすぐ返信、すぐ解決のポイント。今後の打ち合わせを円滑に進める下準備になります。
↓
④司法書士と打ち合わせ
　次に、司法書士との打ち合わせです。
　5人の司法書士（福岡オフィス）から、その分野に長けている者が打ち合わせに入ります。真剣そのもの。これが無料って・・・お得だなあと私自信よく思います。
↓
⑤返信
　最後に、お客様に返信。
　最後にして、最大の難関。
　司法書士の「法的な見解・提案」を「文字」に、「文字」から「愛情がこもったメール」にすること。
　実はこの業務、できるのは事務所広しといえど、ただ「ひとり」。
　それだけ、メールで気持ちを表現することは難しいということなのです。
　丁寧に丁寧に編んでいます。届くことを祈って・・・。
　専門家のアドバイスは安心を生みますから。→あい司法書士法人安心の理由

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いかがでしたかメール返信の舞台裏。
控えるは、5人の法律家と1人の文章家。

「なにがなんだかわからない」のならば「なにがなんだかわからない」で結構です。サインを送ってください。必ず返信いたします。（Hos）

ご存知でしたか？請求止まります。

　福岡オフィス。
　先日受任した方のお話です。
　受任した際に「本当に払わなくていいんですか？」
　と心配そうに言われます。

今まで延滞せずに返済を続けてきたので、
「業者に返済しなくていい」ということを不安に思われたようです。

司法書士が介入すると、業者からの請求が止まります。
返済をしなくても、取り立ての電話などはありません。
毎月の返済から開放され、気分的にも少し楽になるでしょう。

さて、受任から1ヶ月が経過した頃、ご本人から電話が入りました。
そして、「業者への返済がないので、今はほっとしてます。」
と元気そうに話されました。

この方のように、手続き後も債務が残る場合、
和解成立後は再び返済が始まります。
返済が止まっている数ヶ月間、気を緩めることなく、
是非今までの生活を見直していただきたいと思います。
家計簿をつける、節約に励む、余裕があれば蓄えを作っていく・・・

そうやって、生活再建の第一歩を踏み出していきましょう。（Iei）

「地元に強い」には理由があります。

私どもは福岡、神戸を中心に愛される司法書士事務所を目指しています。

あまり知られていない地元のメリットを３点、ご紹介します。

①地元の裁判所に詳しい
　福岡市の裁判所と東京都の裁判所は運営が違います。
　さらにいうと、福岡と北九州、久留米でも運営が違います。
　もっともっというと、裁判所の書記官の方々にも個性があるでしょう。
　
　裁判所。いつも接しているからわかることがあります。
　この場をかりて、いつもお世話になっています。

②地元の貸金業者に詳しい
　貸金業者＝「お金を貸すことを生業にしている人たち」は都道府県に届出をしなければなりません。
　福岡県登録だけでも545社。すごい数です。
　そしてそれらの貸金業者は、独自の運営を行っています。
　われわれはその独自の運営のデータを調査、蓄積しています。
　このデータは「債権者交渉一覧」としてスタッフがいつでもアクセスできるように整備されています。
　その数、なんと１０万。データ管理者として身がひきしまる思いです。
　
　余談ですが・・・九州各県にちらばるスタッフの出身地、その底力。つい先日のこと、長崎県のちいさなちいさな貸金業者が倒産しました。
　その情報を噂のレベルから追跡できたのは、井戸端会議大好きの私の母の情報網にかかったから。あなどれません
　
　
③方言で話せる安心
　地元だから分かり合えることがあります。
　言わずもがな。
　「どーもこーもならんとバイ」
　そんなときは、お気軽にご相談ください。
　「なんかあったとね,どがんしたと？」の気持ちをこめてご対応いたします。（Hos）

債務整理、やってみようと思ったら～電話相談から受任まで

  福岡オフィス。
  「債務整理を考えているが、どうしたらいいか分からない」
  という声を聞きましたので、概略をお話しようと思います。


   相談　まずはお電話ください。初回相談料無料　　　　
　　       　　　債務状況の聞き取り
　      　 　　　（聞き取り内容：借入先、残額、初回借入、完済の有無など）

   予約　ご都合の良い日時をお知らせください。
　　　　　　　　 面談日：平日、日曜日
　　　　　　　　（土曜日の面談は行っておりません。電話相談、予約受付のみ）　

   面談　最も適した手続きをご提案します。
　　　　　　　　１．事 務 員 →聞き取り内容の再確認、持参書類の確認など
　　　　　　　　２．司法書士→手続きの概要、料金体系の説明
　　　　　　　　　　　　　　　　⇒最適な手続きの提案

  受任　契約書の取り交わしを行います。
　　　　　　　　　契約時に必要なもの：身分証明書、認印

以上が電話相談から受任までの流れになります。
どうぞお気軽にお電話ください。【通話料無料ダイヤル　0120-260-810】

任意整理 手続きの流れ

　福岡オフィス。

　当事務所では任意整理のご依頼を数多くお受けします。
　手続きの流れについてのご質問が多いので、
　本日は大まかにご説明しようと思います。



【相　談】   司法書士と面談→債務状況や諸事情を考慮して方針決定
　　↓
【受　任】　 受任通知発送、同時に取引履歴の開示請求
　　↓　　　   ※ この時点で借入先からの請求が止まります。　
【調　査】  取引履歴に基づき、利息制限法所定の利率で引き直し計算
　  ↓　　      →債務額の確定
【交　渉】   和解案送付、交渉
　　↓
【和　解】   和解書の取り交わし、和解内容にそった支払の再開

司法書士の役割分担

福岡オフィス。

度々ご紹介していますが、当法人には5人の司法書士が在席しています。
ご依頼者へのきめ細かいサポートを可能にするため、
各司法書士は、大まかな役割分担の中で業務を行っています。


　【債務整理】



　任意整理　　藤野司法書士　　Ｙ司法書士

　　最もご相談の多い任意整理は2人体制。
　　男性司法書士、女性司法書士、それぞれが丁寧にアドバイスいたします。

　訴訟関係　　Ｓ司法書士

　　任意の交渉がまとまらない時、場合によっては訴訟へ移行することも。
　　その際はＳ司法書士が全面的にサポートいたします。
　　また、完済後の過払い請求についてもお任せください。

　自己破産・個人再生　　Ｎ司法書士

　　どちらも裁判所を通す手続き。
　　これらの手続きが適していると思われる場合は、
　　面談時から一貫してＮ司法書士がサポートいたします。

　【登　　記】
    登記全般　Ｋ司法書士

　　　登記については主としてＫ司法書士が担当します。

【メール相談】過払いかも、と思ったら・・・

　福岡オフィス。

　当事務所ではメールでのご相談も受け付けています。
　【福岡オフィス　メールフォーム】

電話の前にちょっと質問してみたいという方、お気軽にご相談ください。
その際は、できるだけ全ての項目に記入していただくようお願いします。

完済後に過払い請求を検討中の場合
取引年数、約定利率、完済時期、途中完済の有無、借入枠などを
お知らせいただきたいと思います。

また、現在返済中であっても、
過払いが発生しているなら取り戻したい、という場合も同様に
取引年数、約定利率などをお知らせください。
ある程度の判断ができると思います。
（Iei）

はるばる日田市より。 「来て良かった」

福岡オフィス。
　
　大分県日田市から来られたご相談者。
　素敵な箱に入った「ざびえる」というお菓子をいただきました。
　今回は事情があって２度目のご来所です。
　
初めて事務所に来られた時、場所が分からず偶然道を聞いたのが、
食事に出ていたＫ先生と広報担当ほっそー。
そして面談に入ったのが任意整理事務のＩ さんとＳ先生。

丁寧な道案内、親身になって話を聞いてくれた事務員、
そしてＳ先生の励まし・・・と、恥ずかしくなるくらいお褒めいただき、
「相談に来て良かった」と涙を流されたと聞いています。

さて、当事務所の面談についてお話しておきましょう。
初回の面談は２時間ほどかかります。

まず、事前に電話で聞き取った債務状況を事務員が確認。
それをもとに司法書士が面談に入り、方針を決定していきます。
方針決定後、契約を取り交わして面談が終了します。

司法書士は、２時間の間で受任後の詳細なスケジュールや
家計管理、今後の心構えについてもお話します。
時には世間話を交えながら、笑いあり、涙あり・・・

長丁場の面談でお疲れになるでしょう。
ゆっくりお茶でも飲んでいってください。
（Iei）

【メール相談】電話するのが苦手な方へ

福岡オフィス。
★
　出勤途中、いつもの道を歩いていると、
　どこからともなく芳い香りが漂ってきました。

　この香りは金木犀・・・
　あたりを見回して、見つけました！
　民家の庭先でいっせいに咲き始めた橙色の花。

清々しい気持ちで出社。
本日も相談メールをたくさんいただいています。

その中に「電話する勇気がなくてメールしました」という一言。
珍しいことではありません。
この言葉を目にするたびに、事務所の「敷居の高さ」を感じます。

電話するのが苦手な方。
メール相談は「電話の前の足がかり」と考えてはいかがでしょうか。
ご相談に的確にお答えするため、
その後、お電話で債務状況をさらに詳しくうかがうことが大半です。

メールの内容は、担当スタッフ全員が把握していますので、ご安心を。
とにかく、あまり堅苦しく考えずに。
一度スタッフの声を聞けば、受話器を取るまでの緊張が
嘘のようにほぐれていくことでしょう。（Iei）
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
★金木犀（キンモクセイ）
　10月初旬、突然漂ってくる芳香に開花を知る。
　花が白いものは「銀木犀」。金木犀よりも香りが弱い。
　女性が好きな「桂花陳酒」は、白ワインにこの花を3年漬けたもの。

【メール相談】返信がない場合

福岡オフィス。

　　福岡はちょうど放生会の期間中です。
　　行かれた方も多いのではないでしょうか。

　　昨年は当事務所のスタッフたちも
　　仕事帰りに誘い合わせて行ったようでした。
　　
九州随一の秋祭り。筥崎宮周辺はこの時期大混雑です。

連休明けの火曜日は朝からあわただしく過ぎていきました。
メールでのご相談もたくさんいただいています。

メール相談といえば・・・
返信したメールが届かずに、戻ってくることがあります。

必ず返信いたしますので、数日経っても回答がなければ
こちらから送信できないのだとお考えください。
返信が遅く不安な場合は、メールを再送していただけたら、と思います。　　

また、携帯電話の番号をご記入いただいている方には
担当者からお電話差し上げるようにしています。
（Iei）

もしも借金を相続したら・・・

　　　福岡オフィス。

　　　もしも、自分が遺産を相続し、　　　
　　　借金ばかりが残っていたとしたら？
　　　考えただけで、ぞっとします。

明らかな債務超過であれば、相続放棄という手段もあります。
しかし借金だけでなく、財産もある場合は？
借金と思っていても、引き直し計算で過払い金が発生するとしたら？　

相続放棄の申立期間は相続開始を知ってから、わずか3ヶ月・・・

当事務所では、相続人の方から
被相続人（亡くなった方）の債務整理のご依頼を受けることがあります。

その場合、スタッフも正確な知識を持って対応するため
今朝、Ｙ司法書士から「相続と債務整理」についてのレクチャーが行われ
スタッフ一同聞き入っておりました。

亡くなった方の債務整理についてもご相談をお受けしておりますので
遠慮なくお問い合わせください。
（Iei）

司法書士に会いに来てください！

  　福岡オフィス。

　　「来所せずに手続きできますか？」
　　というご質問をお受けすることがあります。
　　基本的には、司法書士と面談のうえで
　　受任することになっています。
　　任意整理の場合、最初の１度だけご来所いただきます。

債務整理は生活を再建するための重要な手続きです。
手続きの流れはもちろん、今後の家計管理など、
資料も交えてじっくり説明したうえで、ご依頼をお受けしたいのです。
時には、今までの苦労話をお聞きすることもあります。

信頼感は直接お会いしてじっくり話すことで生まれる、と考えています。
ぜひ司法書士の熱意を感じにきてください。

とはいえ、遠方でなかなか来所できない、という場合もありますよね。
出張面談が可能なこともありますのでご相談ください。
（Iei）

偶然の出来事

　　　　　　　　　　★
　　福岡オフィス。

　　9月に入り、季節の移ろいの早さを
　　あらためて感じます。
　　事務所では、本日から新たなスタッフを迎え、
　　いつものように忙しい月曜日のスタートです。

今朝は相談メールがどっさり届いていたため、
午前中はひたすら返信、という状況でした。

最近、宮崎県の方からよくご相談をお受けします。
先日は、都城市の方から過払い請求の依頼がありました。
福岡へ今すぐ相談に来るのは難しいとのこと。

何とかならないか・・・と考えていたところ、
ちょうど数日後、Ｓ司法書士が過払い訴訟のため
熊本の八代簡易裁判所へ出廷することになっています！

そこで、訴訟チームのリーダーが
「熊本で待ち合わせしませんか？」と提案。
「熊本までなら行きましょう！」と快く応じていただき、
Ｓ先生はご相談者と八代（やつしろ）で待ち合わせをすることに。

こんな偶然もあるものです。
遠方だからと諦めず、ますは一度相談してみませんか？
また偶然の出来事が起こるかもしれません。（Iei）
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
★チェリーセージ（薬用サルビア）
　春から秋にかけて咲き続ける甘い香りのするハーブ。
　花言葉は「燃ゆる想い」　

【事務所案内】 相談室内

福岡オフィス。

当事務所には、いたる所に観葉植物が置かれています。

　エレベーター前には丸い形のベンジャミンと
　スラリと長身のホンコンカポック。
　相談室には育ち盛りのパキラ。

　受付そばのソングオブインディアは
　あちこちに枝葉を伸ばした様子が、
　まるで歌いながら踊っているようです。

　経理チームが可愛がっているのはクワズイモ。
　名前は〝イモコ〟。

　スタッフの休憩場所には
　大きな葉がエキゾチックなオーガスタ。
　休憩中の話も弾みます。


緑があるだけで、清々しい気分になるのは不思議なことです。
人の心をいやす、植物の偉大な力。
ご相談者が少しでもリラックスできるように、と
植物たちもそっと願っています。
（Iei）

【事務所案内】 受付付近

　福岡オフィス。

　福岡市中央区赤坂１丁目、日新ビル。
　目指すは『あい司法書士法人』、
　目的は、借金問題の早期解決！

　エレベータの扉が開くと、
　真正面に『あい司法書士法人』の文字。

　事務所の中に入ると、正面にアクアリウム。
　その横には事務所のキャラクター、
　「うーちゃんくーちゃん」がちょこんと座っています。

　当事務所には5つの相談室があり、
　ご相談者をお待たせすることはありません。

　相談室にはそれぞれ違った観葉植物や絵が配されています。

　左の写真は第１相談室。
　主に新規のご相談者をお通しするお部屋です。

　リラックスしていただくのが一番の目的。
　堅苦しく考えず、まずはお電話ください。
　（Iei）

【事務所案内】 事務所への道のり

福岡オフィス。

当事務所には九州各地からたくさんのご相談者が来られます。
初めての場所というのは、分かりにくいものですね。
そこで、当事務所は『日本一分かりやすい道案内』を目指しています！

さて、公共の交通機関を使う場合。
各地からターミナル駅に到着後は、地下鉄の利用が便利です。

　地下鉄空港線、赤坂駅2番出口。
　階段を上ると写真のような看板が見えてきます。
　目の前の大通りを右方向に少し歩くと
　「赤坂」交差点が目に入ります。
　
　この交差点は渡らずに、そのまま右折。
　しばらくの間ひたすら直進します。

歩くこと数分。右手に「サニー」というスーパーが現れます。
サニーを過ぎたらすぐ右折。
間もなく左方向に見えてくるベージュ色のビル、
それが、当法人オフィスのある日新ビルです。

あっという間に到着ですね！
後はエレベーターで4階までお越しください。
扉の向こうは『あい司法書士法人』です。
（Iei）

気持ちひとつで新たな一歩

福岡オフィス。

うっとうしい梅雨のさなか。夜風はまだ少し肌寒く感じます。
体調を崩さないように気をつけないといけませんね。

さて、７月に入り、当事務所で一番変わったこと。
それは、「契約時に着手金をいただかなくなった」ことです。

　「困っている方から、
　契約当日に着手金をいただくわけにはいかない」
　というスタッフの意見あってのことです。

　着手金のことでご相談をためらっていた方、
　安心して当事務所の扉を開けてください。
　さらにお話しすると・・・

　司法書士に債務整理を依頼すると、
　貸金業者からの請求が止まります。
　今までの苦痛から開放され、ほっとされることでしょう。

　一人でがんばってきた方。
　もう十分がんばったはずです。
　少し気持ちを楽にしてください。

　債務整理の手続きは、
　司法書士が責任を持って行います。
　そして、手続き完了後。
　今までの生活を建て直す、最大のチャンス！

　新たな一歩を踏み出すのは他ならぬ自分自身です。（Iei）

【メール相談】お待ちしています！

　福岡オフィス。
　新しい１週間の始まりです。
　
　写真は、お菓子大好き、Ｋ先生からの差し入れ。
　開けたそばから、このとおり。
　今週もがんばれそうです！

月曜日。
受信トレイを開くと、たくさんの相談メールが届いています。
週末、人々が寝静まった頃、思い切って書いてくださったのかな、
などと考えながら返信しています。

直接電話をするのは抵抗がある方、まずはメールでご相談ください。
メールの内容だけで十分なお答えができるわけではありませんが、
次は電話してみよう、と思っていただけると幸いです。

ご相談内容は、全スタッフが把握できる状態になっていますので、
一から状況を説明する、というご負担が減ると思います。

一人で悩まずに、どうぞお気軽にご相談ください。
きっと問題解決に向けた一歩が踏み出せると思います。
スタッフ一同、それを心から願っています。
（Iei）

【事務所案内】福岡オフィスへようこそ(12月バージョン)

自己紹介します。「ウーちゃん＆クーちゃん」です。

福岡オフィス。

12月でございます。

好評事務所紹介第４弾。

ここは福岡市中央区赤坂。市営地下鉄『赤坂』下車。2番出口をくぐって「ハローワーク方面」へ、約3分。ＳＵＮＮＹ（福岡でおなじみのスーパー）とハローワークの間の道。私どもの「あい司法書士法人 福岡オフィス」がございます。看板を目印にお越しください。

事務所は4階。

四階ボタンを押してください。

エレベーターが開く瞬間。

そんなに緊張されないでください！まったくもって心配ご無用でございます。

観葉植物あふれる、事務所内。

これからの季節。大変寒いですね。

しかし暖かくしてお待ちしています。あったか～いコーヒーございます。

借金整理という業務に自信があるの事はもちろんですが、お客様の不安を取り除くことに一層自信がございます。

それでは、またのお越しをお待ちしております。

Hos